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Gracias a mi amigo Jorge Bustinza he podido leer este artículo de Milton Chanes:
http://miltonchanes.blogspot.com/2012/01/una-reflexion-sobre-los-programas-de.html
A mi parecer hace un planteamiento muy acertado y nos debería hacer reflexionar a todos, especialmente a quienes tienen la responsabilidad de diseñar y desarrollar la política comercial de la empresa. Creo que ya no hay tiempo para reaccionar, y eso que se les ha avisado...
Respondido : 09/01/2012 12:03 pm