¿NO SOY UN USUARIO REGISTRADO?

[PACO_BELTRAN]

SALUDOS. NECESITO AYUDA.

ME REGISTRÉ EN LA WEB, ME ENVIARON MI CORREO, CON MI NOMBRE Y MI PASSWORD.

ME RECONOCE AL LOGEARME, PERO...CUANDO LE DOY A DESCARGAS, ME DICE QUE NO SOY UN USUARIO REGISTRADO.

A QUE SE DEBE?

POR FAVOR, ES URGENTE.
ME PODRIA AYUDAR ALGUIEN?
mi msn es pakofebv@hotmail.com

SALUDOS. PACO BELTRAN.

[Pperezu]

Bienvenido al portal, Paco.

Lo primero, suplicarte que no escribas en mayúsculas, puesto que las mayúsculas se utilizan para indicar que se eleva la voz, vamos, que se grita. Es una convención internacional, e inevitablemente pone un poco nervioso al que lo lee.

Bueno, vamos a tu problema.

Por lo que veo, te permite ingresar en el sistema sin problemas (de hecho has puesto un mensaje, cosa que ahora mismo no es posible sin estar "logeado") y sin embargo, cuando entras a otras partes de la web, como las descargas, te indica que no tienes acceso porque está restringido a los usuarios registrados ¿es eso?

Bien. Necesito algún dato más para ver si pillamos el problema. Atención, responde a este breve cuestionario:

- ¿En el bloque de la izquierda, ves los "Miembros Online" o por el contrario te aparece un espacio para logearte?

- ¿Cuando entras en la galería, te permite escribir comentarios?

- ¿Cuando accedes a "Tu cuenta" te aparece el formulario para ingresar?

Bueno, independientemente de contestar a estas preguntas, te recomiendo que desde aquí, en el foro arriba a la derecha des a "Logout" y una vez fuera del sistema, salgas de portallplan, te vas a tu disco duro, en concreto a c:/documents and settings/lacarpetacontunombredeusuarioenwindows/cookies y busques la de portallplan y www.portallplan y las borres...

Una vez borradas, vuelve a entrar en portallplan, pones tu usuario y tu contraseña en el espacio habilitado a tal efecto en el bloque de la izquierda y cruza los dedos

Si así no se arregla, dinoslo. Y si se arregla, DILO también ¿vale?